En la actualidad el entorno está cambiando constantemente, como consecuencia de las crisis económicas, cambios socio-culturales, desarrollo de las nuevas tecnologías, competencia, globalización, crisis sanitaria, etc. En este contexto, las organizaciones se ven obligadas a adaptarse constantemente. Para conseguirlo necesitan unos empleados flexibles y comprometidos, predispuestos a reciclarse constantemente, a aprender y a adaptarse a los cambios.
Conseguir el compromiso de los empleados es muy importante para la organización ya que éste determina su comportamiento y actitudes en el desempeño de su trabajo. Es decir, repercute en la atención al cliente, la productividad y la calidad.
La realización de este curso proporciona las claves para:
Directivos, jefes y mandos intermedios de empresas privadas y Administraciones Públicas, así como cualquier persona interesada en profundizar en la materia.
Al finalizar el curso el alumnado será capaz de aplicar las herramientas, técnicas y habilidades necesarias para mejorar el compromiso y productividad de los empleados.
No se precisan conocimientos previos en la materia.
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