La realización de este Curso acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF0236_3 “Relaciones con las Administraciones Públicas”.

Permite conocer, comprender y resolver los problemas prácticos de tramitación que pudieran surgir en el desarrollo del procedimiento administrativo, aplicando la normativa en la materia:

• Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
• Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.

Además, se muestra de manera práctica y didáctica la forma más adecuada de atención al público, conforme a los usos sociales, normas administrativas y canal de comunicación.

Debemos destacar que el contenido de este curso se ha estructurado siguiendo el programa establecido en el MF0236_3: Relaciones con las Administraciones Públicas, perteneciente a la Cualificación Profesional Gestión Administrativa Pública (ADG083_3). Es por ello que queda garantizada la elección de los contenidos para conseguir los objetivos fijados.