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Curso de Aprende a redactar e-mails perfectos

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Cómo escribes el mensaje es parte del mensaje, ya que nada dice más de ti en un texto que la forma en que está escrito. En este curso aprenderás a utilizar correctamente los signos de puntuación, los tratamientos de respeto y cortesía, utilizar paréntesis, puntos suspensivos, escribir de manera adecuada cifras, no cometer fallos escribiendo direcciones u horarios y otros conceptos necesarios en nuestro día a día. Durante el curso conocerás las reglas imprescindibles de la estética de la escritura. Te sorprenderá descubrir la cantidad de cosas que estabas haciendo mal y no lo sabías.

  • Dirigido a

    El curso está dirigido a cualquier persona que tenga interés en mejorar la redacción y calidad de sus correos electrónicos y otros textos breves. Puede ser interesante para todos aquellos profesionales que utilizan el e-mail diariamente y ser muy útil para administrativos, departamentos de RR. HH., responsables de personal, perfiles técnicos, secretariado, integrantes de dirección, relaciones públicas y profesionales tanto de la administración pública como de la empresa privada.

  • Competencias a adquirir

    Al finalizar este curso el alumnado podrá redactar e-mails cuidando tanto la forma como el contenido. Conocerá las diferentes maneras de dirigirse por escrito a sus destinatarios y sabrá redactar e-mails aplicando las reglas imprescindibles de la escritura y aprovechando todos los recursos gráficos que esta herramienta de comunicación pone a su disposición.

    • Entender la importancia de cuidar tanto la forma como el contenido en las comunicaciones por e-mail.
    • Conocer las normas esenciales de protocolo escrito en el saludo.
    • Emplear los signos de puntuación necesarios para redactar el cuerpo de un e-mail.
    • Despedirse de manera adecuada tanto formal como informalmente.
    • Generar una firma única y profesional que podrá utilizar en todas sus comunicaciones por e-mail con su nombre, cargo y datos de contacto. 

  • Requisitos

    No es necesario ningún conocimiento previo. Lo único recomendable es que el alumno esté acostumbrado a escribir con un teclado.

Descarga el temario completo en PDF
  1. El e-mail es tu carta de presentación
    • El e-mail es tu carta de presentación
    • Qué es el e-mail y porqué es importante 
    • Idea, objetivo y destino
    •  Las partes de un e-mail
    • La estructura del e-mail
    • Para / CC / CCO
    • Resumen
  2. Presentación y saludo escrito
    • Presentación y saludo escrito
    • Elegir el trato que vamos a emplear
    • Tipos de Saludo
    • Lenguaje informal en el e-mail
    •  Qué es el lenguaje formal y cómo aplicarlo
    • Resumen
  3. El cuerpo del e-mail
    • El cuerpo del e-mail
    • Orden, brevedad y corrección
    •  Signos de puntuación imprescindibles
    • Signos de entonación 
    • Datos relevantes: lugares, fechas y horas
    • Resumen
  4. La despedida en el e-mail
    • La despedida en el e-mail
    • Tipos de despedidas
    • Despedidas formales
    • Despedida informal
    • Despedida impersonal
    • Posdata 
    • Resumen
  5. La firma en el e-mail
    • La firma en el e-mail
    • Firmas visualmente efectivas
    • Elementos de la firma
    • Escribir correctamente los datos
    •  Firma editable, encapsulada o híbrida
    • Insertar nuestra firma en un gestor de correo
    • Resumen

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Aprende a redactar e-mails perfectos

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